幸建株式会社(以下「当社」といいます)は、当社へのお電話でのご相談、または当社ホームページ(以下「当サイト」といいます)のサービスをお客様にご利用いただく上で、個人情報のご提供をお願いする場合があります。
当社は、お客様からお預かりした個人情報を適切かつ厳重に管理し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
1.個人情報をご提供いただく範囲
当社では、下記のような場合にお客様の個人情報をご提供いただくことがあります。
- お客様からのお電話、メール、LINE等によるご相談・お問い合わせをお受けする場合
- 見積もり、現地調査、プラン作成等のご依頼をいただいた場合
- リフォーム工事・修繕工事等をご契約・受託した場合
- 補助金・助成金の申請サポートをご依頼いただいた場合
- 資料送付のご依頼を受けた場合
- 各種イベントや見学会等の参加お申し込みをいただいた場合
上記以外の用途で個人情報をご提供いただく場合には、その目的および内容を明確にご案内した上で、必要最小限の個人情報に限定してご提供いただきます。
2.個人情報を利用する範囲
お客様よりご提供いただいた個人情報は、下記の目的の範囲内で利用させていただきます。
- リフォームに関するご相談、お問い合わせに対する回答および資料送付のため
- 現地調査、プランニング、お見積りの作成・提出のため
- 契約の履行、工事の施工管理、およびアフターサービス・メンテナンス等のご連絡のため
- 補助金・助成金の申請手続きを代行・サポートするため
- 当社が提供するサービスや、リフォームに関する有益な情報(ダイレクトメール等)をご案内するため
- サービスの品質向上のためのアンケート調査等を実施するため
- その他、何らかの理由でお客様に連絡をとる必要が生じた場合
3.個人情報の第三者への開示について
当社では、ご提供いただいたお客様の個人情報を、上記「2.」の範囲以外の目的での利用、または第三者への開示・提供は一切行いません。
ただし、以下の例外は除きます。
- お客様本人の同意がある場合
- 工事の施工や資材の手配等に必要な範囲で、当社の協力業者(職人、メーカー等)に業務を委託する場合(※この場合も当社が厳格に管理・監督いたします)
- 法令に基づく開示・提供の要請があった場合
- 不正アクセスや脅迫等の違法行為があった場合
なお、個人を特定できない状態に加工した上での統計的情報(例：「安城市での〇〇リフォームの件数」など)はこの限りではありません。
4.Cookie(クッキー)について
当社では、GoogleやYahoo!等の第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、当社を訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。
当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。
【クッキーとは】
ウェブページを利用したときに、ブラウザーとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。
次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。
お客様は、ブラウザーの設定で「すべてのクッキーを許可する」「すべてのクッキーを拒否する」などを選択できます。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、一部のサービスを受けられなくなる等の制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
5.免責事項
当社はこの「プライバシーポリシー」の内容を、法令の改正や事業内容の変更等により、事前の予告無く変更することがあります。
最新のプライバシーポリシーは、常に当サイトにて公開いたします。
